GESTOR/A DE ATENCION TELEFONICA

Mapfre - Valladolid - PUESTO GESTORES/AS DE ATENCION TELEFONICA , para VALLADOLID. FUNCIONES Recepción de llamadas de clientes o de potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas. REQUISITOS Titulación Universitaria o en su defecto Bachillerato o FP Grado Superior. Buenas habilidades comunicativas. Capacidad de escucha activa y trabajo en equipo. Orientación al Cliente, motivación, optimismo y energía. VALORABLE Experiencia previa en atención al cliente. Conocimientos de inglés. Velocidad con el teclado. OTRAS CONDICIONES Contratación TEMPORAL. Turno FIJO DE TARDE. Área de trabajo: Call Center, Customer Service...

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